Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour NicoPaysage. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Date de dernière mise à jour : 10/10/2025

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse postale (dans le cadre d'un devis)
• Message et informations relatives à votre demande

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation client et assurer le suivi de nos prestations
• Vous informer de nos services et actualités (avec votre consentement)
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes et réaliser les prestations
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligations légales : pour respecter la législation en vigueur

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de NicoPaysage. Elles peuvent également être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Nos partenaires dans le cadre de l'exécution de prestations spécifiques
• Les autorités compétentes, sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
• Prospects : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@nicopaysage.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
• Toute autre forme de traitement illicite

8. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.